ВОЗВРАТ, ОБМЕН, ГАРАНТИЯ:
Порядок по предъявлению претензий и возврат товара
Пожалуйста, напишите письмо по адресу info@carpomaniya.ru подробно изложив возникшую проблему. Опишите желаемые варианты решения. И мы обязательно сделаем все возможное, чтобы максимально быстро проблема была разрешена.
Покупатель имеет право произвести возврат товара с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1( для физических лиц), а также Гражданским Кодексом РФ (для юридических лиц), возврат осуществляется при соблюдении следующих условий : возврат товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.
В том случае, если товар пришел с браком или повреждениями, его обмен/возврат производится в кратчайшие сроки, после проверки качества.
При оформлении возврата отправьте товар удобной вам службой.
Например: СДЭК, EMS, Почта России.
Получатель: ООО «Воблер» 350051, г. Краснодар, ул. Монтажников д.1, оф.9
После передачи товара в транспортную компанию, обязательно сообщите нам номер отслеживания любым удобным способом (по телефону 8-861-201-14-28 или на электронную почту roksi2000@mail.ru ). В случае отсутствия трек — номера мы не сможем получить Вашу посылку. Стоимость пересылки за счет отправителя.
Вы приобретаете готовую продукцию с гарантией производителя, при условии правильной эксплуатации в соответствии с рекомендациями производителя. Перед отправкой товар проходит проверку на комплектацию.
Программа лояльности:
Мы настроены на долгосрочные отношения со своими покупателями, компания предлагает скидку, которая позволяет постоянным клиентам совершать более выгодные приобретения.
Совершите покупку в нашем магазине и получите скидку 5% на все следующие заказы.